العودة إلى الطلبات والتوصيلتسوّق الكوكيز
الطلبات والتوصيلدقيقتان
كيف ألغي طلبي؟
شروط إلغاء الطلب وكيفية استرداد المبلغ عند الإلغاء.
لأن منتجاتنا تُحضَّر طازجة فور استلام الطلب، فإن الإلغاء له شروط معينة.
متى يمكن الإلغاء؟
- ✅ خلال 15 دقيقة من تقديم الطلب: إلغاء فوري واسترداد كامل.
- ⚠️ بعد 15 دقيقة وقبل بدء التحضير: يمكن الإلغاء مع رسوم إدارية بسيطة.
- ❌ بعد بدء التحضير: لا يمكن الإلغاء لأن المنتج صار جاهزاً.
كيف ألغي طلبي؟
- اذهب إلى طلباتي.
- افتح الطلب واضغط «إلغاء الطلب».
- اختر سبب الإلغاء وأكّد.
- ستصلك رسالة تأكيد وسيتم استرداد المبلغ وفق سياسة الاسترداد.
💡 بدل الإلغاء: هل يمكنك تأجيل الطلب؟ تواصل معنا وسنحاول إيجاد موعد توصيل أنسب لك.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟