العودة إلى الاسترجاع والاستردادتسوّق الكوكيز
الاسترجاع والاسترداد٣ دقائق
كيف يتم استرداد المبلغ؟
مدة ومراحل استرداد المبلغ إلى بطاقتك أو محفظتك.
بعد الموافقة على طلب الاسترداد، سيتم إعادة المبلغ وفق الطريقة التالية:
مدة الاسترداد حسب طريقة الدفع
- بطاقة ائتمان / خصم: من 5 إلى 10 أيام عمل حسب بنكك.
- محفظة إلكترونية (Vodafone Cash / Instapay): خلال 24-48 ساعة.
- رصيد Cookie Bite: فوري — يضاف مباشرةً إلى حسابك ويمكن استخدامه في طلبك القادم.
- الدفع عند الاستلام: سنتواصل معك لترتيب تحويل المبلغ عبر Instapay.
متى تبدأ عملية الاسترداد؟
تبدأ عملية الاسترداد فور موافقة فريقنا على طلبك. ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
💡 أسرع خيار: اختر «رصيد Cookie Bite» إذا كنت ستطلب منا مجدداً — يكون فورياً ويمكنك استخدامه في نفس اليوم.
لم يصلني الاسترداد في الموعد؟
تواصل معنا مع رقم طلب الاسترداد وسنتابع الأمر مع البنك أو جهة الدفع نيابةً عنك.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟